ビデオチャット見積もり

出張・持ち込み・宅配と様々なパターンをご提供してまいりましたが、どの不用品買取もいくつか手間が生まれていました。
それは不用品の量、不用品そのものの状態チェックなど、訪問見積もりや店舗に実際に持ってきていただく、あるいは価値がつくかは不明だが、とりあえず送ってみるなどの不確定なやりとりです。

リサオクの「Risa-Chat」は
買取までの面倒な見積もり作業を
とにかく簡単にするために
ビデオチャットでの見積もりを導入いたしました！

ビデオチャットでチェックする項目

付帯商品の提示や梱包のアドバイスなどもチャットでお伝えします。
上記が確認できれば実際に物品を見せていただく訪問見積もり同様
その場で確定金額をお出しいたします！

ビデオチャットでチェックする項目

ビデオチャットのメリット

  • 出張査定と同じ効果！

    出張査定と同じ効果がありますので、その場で見積もりが完了し、料金もすぐ提示します。御納得いただけたら後は「出張」「宅配」「店頭持込」いずれかで商品を引き取り、その場でお支払いをいたします。

  • 料金も日程もその場で決められる！

    訪問見積もりと同じなので、何度も電話をしたりやりとりを煩雑にすることなく、その場で確定金額がわかります。
    引越しの一番面倒な金額確定までのやりとりが非常にスムーズです。

  • 資材の配達の打ち合わせも可能！

    宅配買取で必要になるダンボールなどの資材の配達の打ち合わせもできます。具体的な日数やいつお送りするかお伝えいただければ資材を手配いたします。

  • 訪問されたくないお客様にも最適！

    暮らしてるご自宅に必要とはいえ、他人をあげるのは嫌という方も安心できます。訪問見積もりは引越しでは必須なので、業界初の訪問いらずで一人暮らしの女性の方などにオススメです。

  • 時間を有効に活用できる！

    夜しか時間が取れない方、日程が合わない方にも隙間時間をあらかじめ予約していただき家にいていただくだけですので、忙しい方にもぴったりです。

  • 引越し見積もりの査定、予約も同時に

    ビデオによる見積もりですので、当社独自の「不用品買取引越」での引越しの見積もりにもそのまま活用できます。
    引越しと不用品を一つの業者でまとめて処分するのがおすすめです。

ビデオチャットお申し込みの手順

  • 「申込書フォーム」から
    お客様はお好きな日程・時間に見積もり予約を入れ、ビデオチャットを利用するデバイスを登録します。

  • その後、お客様の連絡先に申し込み時、見積もりの当日、見積もりの10分前にプッシュ通知をします。

  • 指定のURLからクリックするだけでビデオ・チャットがスタートします。カメラ付きのパソコン、スマートフォン、タブレット端末などから利用できます。 その「出張」「宅配」「店頭持込」いずれかで商品を引き取り、その場でお支払いをいたします。 ※Iphoneの一部はアプリのダウンロードが必要になります。
    ※wifi や通信回線などの環境は必要になります。

お客様マニュアル
ビデオチャット査定のポイント
  • スマートフォンの一部の機種からはアプリのダウンロードが必要になる場合があります。
  • 簡単な登録ですぐにビデオ通話がスタートできます。
  • スマートフォン以外の機種からログインする場合は下の「査定ボタン」よりお入り下さい。
  • 急な見積もり依頼や電話見積もりからの切り替えなどもこのボタンからお入り下さい。
  • このボタンから入るときには、事前に電話番号の登録が必要になります、
    予約ページから入って登録するか、もしくはお電話等で御案内させていただきます。
  • 登録、査定開始ともプッシュ通知の他に、お電話等で誘導させていただきます。
ビデオチャット査定開始